CRM para WhatsApp: organize contatos, conversas e vendas em um só lugar
O Chat Green é um CRM feito para quem vende e atende pelo WhatsApp. Cada conversa vira um card no funil, cada cliente tem ficha própria e todo o histórico fica salvo — mesmo quando o atendimento passa de um atendente para outro.
Funil de vendas kanban dentro do WhatsApp
As conversas aparecem como cards em um quadro kanban e você arrasta o lead entre as etapas do seu processo comercial. Assim a equipe enxerga onde cada negociação parou, sem depender de planilha paralela.
- Etapas configuráveis: novo, em atendimento, qualificado, proposta, ganho e perdido
- Arrastar e soltar para mover o lead de etapa
- Cada card abre a conversa completa do cliente
Ficha de contato e histórico que não se perde
Nome, foto do perfil do WhatsApp, telefone, tags e observações ficam junto da conversa. Se o cliente voltar meses depois, o atendimento continua de onde parou, com todo o histórico de mensagens, áudios, fotos e documentos.
Atendimentos resolvidos ficam arquivados e podem ser pesquisados a qualquer momento — e reabrem automaticamente na fila de aguardando quando o cliente manda mensagem de novo.
Campanhas e respostas rápidas para acelerar o time
Além do CRM, você dispara campanhas segmentadas por tags e cadastra respostas rápidas com texto, imagem ou vídeo, acionadas digitando “/” na conversa. Menos digitação, mais atendimentos por hora.